SITUASJONER FAMILIÆRE FOR ALLE KOSMETOLOGER
La oss analysere hva huden reagerer på, og er kosmetikkproduktet alltid skyldig?
INDIVIDUELL INTOLERANSE
Dessverre kan selv et hypoallergent produkt forårsake en reaksjon. Den oppstår umiddelbart etter påføring eller i løpet av de første 2-3 dagene. Dette er en uforutsigbar faktor – huden kan reagere på enhver komponent i sammensetningen.
Hva skal du gjøre?
Stopp umiddelbart bruken av produktet, normaliser hudens tilstand og prøv å påføre det igjen. Men vær nøye med å følge anbefalingene om «nyansene» ved bruk (sesong, tid på dagen, kombinasjon med andre hudpleieprodukter …)
MULTIFUNKSJONELL BRUK
Å foreskrive en komplett, høyt konsentrert profesjonell hudpleie for hjemmebruk (rens, serum, solkrem, nattkrem, øyekremer og masker) kan forårsake en beskyttende hudreaksjon i form av utslett, brenning, kløe og andre uønskede effekter.
Hva skal du gjøre?
Introdusér nye produkter gradvis i hudpleierutinen – ikke mer enn 1-2 produkter per dag! Huden trenger tid til å tilpasse seg.
«PLUTSELIG HEI” FRA EN KUNDE… EN MÅNED ETTER BEHANDLINGEN
Alle har opplevd dette!
Når du, som kosmetolog, har vurdert hudens tilstand, foreskrevet en krem du elsker, og studert sammensetningen fra A til Å, men etter en måned skriver kunden at kremen er forferdelig, at alt brenner, blir rødt og klør?
Hva skal du gjøre?
Minn kunden på at eventuelle allergiske reaksjoner, selv forsinkede, vanligvis oppstår innen en uke – alt annet er tilfeldigheter!
Det er ikke nødvendig å være «allergisk» mot noe for at huden skal reagere på et produkt.
Huden er et veldig sensitivt organ, og reaksjonen kan provoseres av en rekke faktorer:
- Mage-tarm-sykdom
- Hormonelle endringer (både som en medisinsk tilstand og i løpet av den vanlige syklusen)
- Stress
- Søvn og ernæring
- Aktiv soling
- Dekorative kosmetikk (spesielt etter aktive profesjonelle behandlinger)
SELVSTYRING FRA KUNDEN
Kunder som selv har valgt å legge til, ekskludere eller bytte produkter fra et annet merke, fordi “det var bra for en venn”… Vi lar dette stå uten kommentarer og ønsker deg disiplinerte kunder.
Det viktigste er at du alltid har muligheten til å introdusere huden for et nytt produkt:
- Under en behandling tilpasset hudtypen og den nåværende tilstanden til huden.
- Gi kunden en prøvepose som tester før kjøp av produkt i full størrelse.
! Alle ingrediensene er oppført på emballasjen til hvert reNeo Cosmetics kosmetikkprodukt, og denne informasjonen er også tilgjengelig på nettsiden, i produktkortet for hvert produkt
! Anbefalte behandlingsprotokoller vil hjelpe deg med å velge den riktige profesjonelle pleien for hver kundes behov. Og i treningsvideoene på nettsiden finner du også anbefalinger om hvordan du bruker reNeo Cosmetics kosmetikkprodukter i hjemmepleie.