Personvernerklæring

1. VI TAR HENSYN TIL DITT PERSONVERN

DermaSeries Norge d.o.o. (“DermaSeries Norge”, “vi”, “oss”) er forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen gjelder for de som besøker nettstedet vårt https://rnc-2.pp.ua/ (”Nettstedet”). Denne personvernerklæringen beskriver hvordan DermaSeries Norge samler inn, bruker og deler den personlige informasjonen du gir oss. Den beskriver også valgene du har når det gjelder bruken av, tilgangen til og hvordan du kan oppdatere og rette opp informasjonen din. Vennligst les den nøye. Vi bryr oss om ditt personvern, og vi har derfor implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte de personlige dataene du gir oss når du bruker vårt Nettsted.

2. HVILKE KATEGORIER AV PERSONOPPLYSNINGER SAMLER VI INN OG HVORFOR?

2.1 BEHANDLING AV BESTILLINGER GJORT VIA VÅRT NETTSTED
Vi samler inn informasjon om ditt navn (fornavn og etternavn), fødselsdato, e-postadresse, telefonnummer, adresse, diplom, firmanavn, MVA-nummer og andre nødvendige detaljer for å behandle bestillingen din. Vi behandler den innsamlede informasjonen for å administrere bestillingen din, inkludert å kommunisere med deg om bestillingen (f.eks. for støtteformål ved eventuelle problemer med leveringen av varene), og for å oppfylle våre kontraktsforpliktelser i forhold til deg. Det er ikke mulig å være kunde hos DermaSeries Norge hvis du ikke aksepterer behandlingen av de nevnte personopplysningene. DermaSeries Norge vil beholde informasjonen din så lenge du er kunde hos selskapet, og i ytterligere 36 måneder for de formålene som er nevnt ovenfor. Deretter vil den bli lagret i samsvar med visse lovkrav. Etter at denne perioden er over, vil dine personopplysninger bli slettet. Videre, når du betaler via nettstedet, må du gi ytterligere informasjon, som debet- eller kredittkortinformasjon. Vi bruker tredjeparts betalingsleverandører for å behandle betalinger via nettstedet. Betalingsleverandørene er databehandlere for sin egen behandling av dine personopplysninger for å håndtere betalingene. Opplysningene om personopplysninger som er beskrevet ovenfor er nødvendige for at vi skal kunne administrere bestillingen din. Hvis du ikke gir de nødvendige opplysningene, vil vi ikke kunne behandle bestillingen din. Vi beholder informasjon om bestillingen din og transaksjonen, inkludert eventuelle støtte-e-poster relatert til bestillingen hvis det oppstår problemer med de leverte produktene, samt for regnskapsformål.

2.2 BRUK AV NETTSTEDET OG NYHETSBREV
Basert på ditt samtykke kan vi også behandle personopplysninger, for eksempel ditt navn og e-postadresse, som du gir oss når du vurderer et produkt eller melder deg på vårt nyhetsbrev. Eventuelle anmeldelser som blir lagt ut, vil bli lagret til videre beskjed, og vi vil fortsette å sende vårt nyhetsbrev til du melder deg av fremtidige kommunikasjoner fra oss. I tillegg samler vi inn besøkende-statistikk, inkludert innhold og sider som er besøkt, henvisende nettsider og søk som er gjort på vårt nettsted. Vi bruker dataene for å personalisere den online bruker- og handleopplevelsen, samt å utvikle, teste og kontinuerlig forbedre vårt nettsted. Vi samler ikke inn komplette IP-adresser. Derfor kan ikke de innsamlede dataene kobles til eller brukes til å identifisere deg. For å samle inn besøkende-statistikk bruker vi informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier. Informasjonskapsler er små filer som et nettsted eller dets tjenesteleverandør overfører til datamaskinens harddisk via nettleseren (hvis du tillater det), som gjør at nettstedene eller tjenesteleverandørene kan gjenkjenne nettleseren din og fange opp og huske viss informasjon. DermaSeries Norge bruker informasjonskapsler eller lignende teknologier for å analysere trender, administrere nettstedet, spore brukernes bevegelser rundt på nettstedet og samle inn demografisk informasjon om hele brukerbasen vår. Du kan kontrollere bruken av informasjonskapsler på individuell nettlesernivå, men hvis du velger å deaktivere informasjonskapsler, kan det begrense bruken din av visse funksjoner eller funksjoner på nettstedet vårt eller tjenesten.

2.3 DIREKTE MARKEDSFØRING OG UNDERSØKELSER
Basert på ditt samtykke kan vi behandle e-postadressen din for å sende deg informasjon om direkte markedsføring for å tilfredsstille vår legitime interesse i å informere deg om tilbud knyttet til våre produkter og tjenester. Vi kan også behandle informasjon om bestillingshistorikk, ordreverdi, betalt metode og hvilket land du fikk tilgang til vårt nettsted fra, for å sende deg relevante og skreddersydde tilbud via e-post og andre lignende former for elektronisk kommunikasjon. Du har rett til når som helst å motsette deg vår behandling av dine personopplysninger for direkte markedsføringsformål og melde deg av fremtidige kommunikasjoner fra oss. Vennligst se kontaktinformasjonen nedenfor. Videre kan vi behandle ditt navn, e-postadresse og bestillingshistorikk for å gjennomføre kundetilfredshetsundersøkelser, for å tilfredsstille vår legitime interesse i å få mer kunnskap om hvordan våre kunder ser på oss og våre produkter og tjenester. De individuelle resultatene fra undersøkelsene lagres kun så lenge det tar å sammenstille resultatene på et aggregert nivå og blir deretter slettet. Den aggregerte informasjonen beholdes til videre beskjed..

2.4 STATISTIKK OG FORRETNINGSUTVIKLING
Vi kan behandle personopplysningene du gir oss, inkludert plassering, kjøpte produktkategorier og informasjon om betalingsmetode, når du bruker nettstedet vårt til statistiske formål, for eksempel for å se hvor mange personer i en viss aldersgruppe som har kjøpt et bestemt produkt. Denne statistiske informasjonen kan brukes til forretningsutviklingsformål. Behandlingen av dine personopplysninger er nødvendig for å tilfredsstille vår legitime interesse i å kontinuerlig forbedre vår virksomhet og tilby nye produkter og tjenester.

3. HVEM HAR TILGANG TIL DINE PERSONOPPLYSNINGER?

3.1 TREDJEPARTS BETALINGSPROVIDERE
Din personlige informasjon kan bli håndtert av en såkalt databehandler som hjelper oss i kommunikasjonen med deg. Denne databehandleren vil kun håndtere dine personopplysninger i henhold til retningslinjene for hvilken informasjon som er samlet inn. Vi bruker tredjeparts betalingsleverandører for å håndtere betalinger via vårt nettsted. For å administrere bestillingen og for å oppfylle avtalen mellom deg og oss, vil vi dele informasjon om ditt navn, adresse, bestillingsinformasjon og debet- eller kredittkortinformasjon samt enheten som ble brukt for kjøpet med tredjeparts betalingsleverandøren. Som nevnt tidligere er betalingsleverandørene dataansvarlige for sin egen behandling av dine personopplysninger for å behandle betalingene.

3.2 LEVERINGS- OG LAGERPARTNERE OG ANDRE TREDJEPARTS TJENESTELEVERANDØRER
For å håndtere bestillinger bruker vi tredjeparts leverings- og lagringspartnere. For å administrere bestillingen og oppfylle våre kontraktsforpliktelser i forhold til deg, vil vi dele dine personopplysninger, inkludert ditt navn, adresse og telefonnummer, i tillegg til bestillingsinformasjon med våre leverings- og lagerpartnere. Videre kan vi, for formålene nevnt i seksjon 2, engasjere tilleggstjenesteleverandører som ikke er nevnt i denne seksjonen, for eksempel for å gjennomføre kundetilfredshetsundersøkelser og sende skreddersydde tilbud. Tredjeparts tjenesteleverandørene vi engasjerer er kontraktsmessig forpliktet til kun å behandle dine personopplysninger i samsvar med våre strenge instruksjoner, og kan ikke bruke dataene dine til sine egne formål. I tillegg er de forpliktet til å implementere tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte og sikre dine personopplysninger.

3.3 ANDRE TREDJEPARTER
Til slutt kan vi behandle og utlevere personopplysningene du har gitt til andre tredjepartene enn de som er nevnt ovenfor, for å oppfylle vår legitime interesse av å overholde gjeldende lover og forskrifter, lovlige regulatoriske forespørsler eller relevante ordre fra kompetente domstoler og offentlige myndigheter, og for å etablere, utøve og forsvare rettslige krav. I tillegg kan vi utlevere dine personopplysninger til tredjepartene i tilfelle av en fusjon eller overføring av eiendeler for å oppfylle vår legitime interesse av å gjennomføre en slik fusjon eller eiendomsoverføring.
Alle disse databehandlerne er kontrollert av databehandlingsavtaler som gir de samme beskyttelsene av dine personopplysninger.

4. HVILKE RETTIGHETER HAR DU?

Akkurat som vi har våre rettigheter og forpliktelser når det gjelder behandling av dine personopplysninger, har du også visse rettigheter til å behandle dine personopplysninger. Disse rettighetene inkluderer:

• Rett til tilgang: I henhold til artikkel 15 i GDPR, kan du ha rett til å få bekreftelse fra oss på om dine personopplysninger blir behandlet av oss, og i tilfelle dette er tilfelle, be om tilgang til dine personopplysninger. Informasjonen om behandlingen av personopplysninger inkluderer formålet med behandlingen, kategoriene av personopplysninger som er involvert, og mottakerne eller kategoriene av mottakere som dine personopplysninger har blitt eller kan bli utlevert til. Dette er imidlertid ikke en absolutt rett, og andres interesser kan begrense din rett til tilgang. Du kan også ha rett til å få en kopi av dine personopplysninger som behandles. For ytterligere kopier kan vi kreve et rimelig gebyr basert på administrative kostnader.li>
• Rett til retting: I henhold til artikkel 16 i GDPR, kan du ha rett til å få oss til å rette unøyaktige personopplysninger. Avhengig av formålet med behandlingen kan du ha rett til å få ufullstendige personopplysninger fullført, inkludert ved å gi et tilleggserklæring.li>
• Rett til sletting (retten til å bli glemt): I henhold til artikkel 17 i GDPR har du rett til å be om at vi sletter dine personopplysninger. Vær oppmerksom på at vi kan beholde dine personopplysninger dersom det fortsatt er nødvendig for:
  1. Å oppfylle vår juridiske forpliktelse;
  2. Arkivformål, historisk eller vitenskapelig forskning eller statistiske formål; eller
  3. Fastsettelse, utøvelse eller forsvar av våre rettslige krav
• Rett til begrensning av behandling: I henhold til artikkel 18 i GDPR, har du rett til å be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger. I så fall vil de respektive personopplysningene bli merket deretter og kan kun behandles av oss for visse formål.
• Rett til dataportabilitet: I henhold til artikkel 20 i GDPR, har du rett til å motta de personopplysningene som gjelder deg, som du har gitt til oss, i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format, og/eller be om overføring av disse personopplysningene til en annen enhet.
• Rett til å protestere: Hvis du har gitt ditt samtykke til behandlingen av dine data i henhold til artikkel 7 III i GDPR, kan du når som helst trekke tilbake ditt samtykke i fremtiden. Tilbaketrekningen av samtykke må adresseres til oss og leveres skriftlig eller via e-post eller faks.

5. OVERFØRING AV PERSONOPPLYSNINGER UTENFOR EU/EEA

Vi bruker tredjeparts leverings- og lagringspartnere som er basert utenfor EU. Derfor kan dine personopplysninger i forbindelse med et kjøp bli overført til land utenfor EU/EEA som ikke har samme beskyttelsesnivå for personopplysninger som landene innen EU/EEA. For å sikre at dine personopplysninger er tilstrekkelig beskyttet, sørger vi for at det finnes passende sikkerhetstiltak på plass, gjennom datatransferavtaler som inkluderer standard personvernvilkår vedtatt av EU-kommisjonen. Fra og med 25. mai 2018 har du rett til å motta en kopi av disse vilkårene ved å kontakte oss på kontaktinformasjonen nedenfor.

6. HVORDAN VIL VI INFORMERE DEG OM ENDRINGER I DENNE MELDINGEN?

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen for å reflektere endringer i våre informasjonspraksiser. Hvis vi gjør noen vesentlige endringer, vil vi informere deg via e-post (sendt til e-postadressen spesifisert i kontoen din) eller ved å legge ut en melding på denne nettsiden før endringen trer i kraft. Vi oppfordrer deg til å regelmessig gjennomgå denne siden for å få den nyeste informasjonen om våre personvernpraksiser.

7. DITT SAMTYKKE.

Ved å bruke nettstedet vårt, samtykker du i denne personvernerklæringen.

8. AKTE OSS.

Hvis du har spørsmål angående denne personvernerklæringen, praksisen på dette nettstedet eller din interaksjon med dette nettstedet, kan du kontakte oss ved å bruke informasjonen nedenfor:

Maxi Velvære AS
Reg. nr:926842854
Adresse:Gravarsveien 7, 4306 Sandnes
info@reneo-cosmetics.no
+4751525517